Pogoji poslovanja

Ti pogoji poslovanja urejajo razmerje med ponudnikom storitev in uporabniki storitev podjetja Remedus – regeneracija in obnova gibanja, Tomaž Mrak s.p. (v nadaljevanju: ponudnik).

Z naročilom na storitev se stranka strinja s spodaj navedenimi pogoji.

1. Osnovni podatki o ponudniku

Remedus – regeneracija in obnova gibanja, Tomaž Mrak s.p.
Litijska cesta 148, 1000 Ljubljana
E-pošta: info@remedus.si
Telefon: 031 344 354

2. Storitve

Ponudnik izvaja masažne storitve, med drugim klasično in funkcionalno masažo, z namenom izboljšanja počutja, sprostitve in kakovosti gibanja.

Storitve ne predstavljajo zdravstvene obravnave, fizioterapije ali medicinske terapije in niso nadomestilo za zdravstveno oskrbo.

3. Naročanje na storitve

Na masažo se je mogoče naročiti preko:

• telefona

• e-pošte

• družbenega omrežja Instagram

Naročanje poteka po dogovoru glede prostih terminov. Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru zasedenosti ali drugih upravičenih razlogov.

4. Odpoved in sprememba termina

Če stranka termina ne more obiskati, ga mora odpovedati ali prestaviti najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom.

V primeru pozne odpovedi ali neudeležbe brez obvestila si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja celotne storitve ob naslednjem obisku.

5. Zamude strank

V primeru zamude se trajanje masaže sorazmerno skrajša, cena storitve pa ostane nespremenjena.

Če zamuda presega razumen čas in izvedba storitve ni več mogoča, se termin šteje kot neudeležba.

6. Plačilo

Plačilo storitev poteka izključno preko izdanega računa.

Gotovinsko plačilo ali plačilo s karticami trenutno ni omogočeno.

Račun se izda v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

7. Odgovornost

Stranka je dolžna pred začetkom masaže obvestiti ponudnika o morebitnih zdravstvenih posebnostih, bolečinah ali omejitvah, ki bi lahko vplivale na izvedbo storitve.

Ponudnik ne odgovarja za morebitne težave, ki bi nastale zaradi zamolčanih ali neresničnih informacij.

8. Omejitve in kontraindikacije

Masaža se ne izvaja v primeru akutnih vnetij, vročine, nalezljivih bolezni ali drugih stanj, pri katerih masaža ni priporočljiva.

V dvomu se stranki priporoča posvet z ustreznim zdravstvenim strokovnjakom.

9. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani ponudnika.

10. Spremembe pogojev poslovanja

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.

11. Reševanje sporov

Morebitne spore si bosta ponudnik in stranka prizadevala reševati sporazumno.

V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče v Ljubljani.

12. Veljavnost

Ti pogoji poslovanja veljajo od dneva objave dalje in so pripravljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.